Informationen über Tahiti-Reisen


Wir beraten Sie gerne

Ob Familienurlaub, Luxusurlaub, Flitterwochen, Öko-Tourismus, Touren, Kreuzfahrt, Hotel, Rundreise, Lastminute, wir helfen Ihnen weiter und beraten Sie gerne. Im Internet Reisen buchen mit der Beratungsqualität eines guten Reisebüros um die Ecke.

Tahiti-Reisen bietet 100 % Service. Wir stehen immer mit Rat und Tat für Sie bereit. Dank der übersichtlichen Plattform und unserem deutschsprachigen Büro auf Tahiti steht Ihnen unser guter Service  stets zur Verfügung. Falls doch mal ein Service nicht vorhanden sein sollte, senden Sie bitte eine Mail an info@tahiti-reisen.com (oder telefonieren Sie uns vor Ort: (VW +689) 481277  und wir werden den Missstand umgehend ändern.

Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Sie erhalten eine schriftliche Buchungsbestätigung/ Rechnung. Wenn Ihr Abreisetermin sehr kurzfristig ist, werden Ihre Tickets am Flughafen hinterlegt. Ansonsten bekommen Sie die Reiseunterlagen per E-Mail.

Was passiert, wenn ich gebucht habe?
Bei Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Später erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung/Rechnung. 

Brauche ich eine Reiseversicherung?
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung. Diese sollten Sie gleichzeitig mit Ihrer Reise buchen. Folgende Versicherungen von ELVIA können wir Ihnen empfehlen:

Reiseversicherungs-Pass weltweit:
Assistance Welt: Organisation und Bezahlung notwendiger Rückreisen aus dem Ausland an den Wohnort durch die Nothilfe-Zentrale von ELVIA.
Reisegepäck: Vergütung der mitgeführten, persönlichen Sachen bei Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung. Bei Einzelpersonen bis EUR 1500, bei Familien bis EUR 3250.
Wiederholungsreise: Bezahlung bis EUR 7500 für erkrankte oder verletzte Personen. Damit Sie Ihre Reise später nachholen können.
Als Ergänzung empfehlen wir die Annullierungskosten-Versicherung.

Annullierungskosten:
Übernahme der Annullierungskosten von gebuchten Arrangements, Transportmitteln bei Krankheit, Unfall und Tod sowie bei schweren Sachschäden am Eigentum zu Hause.

Annullierungskosten / Assistance weltweit:
Organisation und Bezahlung notwendiger Rückreisen aus dem Ausland an den Wohnort durch die Nothilfe-Zentrale von ELVIA.

Wie buche ich online?
Informieren Sie sich durch die entsprechenden Menüpunkte über die Reise und wählen Sie in der Buchungsmaske Ihren Traumurlaub aus. Wenn Sie keine Fragen mehr haben, füllen Sie die Buchungsanfrage aus und klicken auf „Anfrage absenden“. Die schriftliche Offerte für die ausgewählte Reise wird Ihnen innerhalb der nächsten 48 Stunden per E-Mail zugesandt. Wenn Sie keine Fragen mehr haben, bestätigen Sie uns das Angebot per E-Mail. Die ausgewählte Reise ist hiermit verbindlich gebucht. Als Bestätigung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit allen wichtigen Angaben und die entsprechenden Reiseunterlagen/Rechnung. Tahiti-Reisen wünscht Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub.

Was kann ich tun bei Problemen mit der Offerte?
Falls Ihnen bei der Offerte ein Fehler unterläuft oder ein Fehler in der Buchungsbestätigung ist, schicken Sie uns sofort eine E-Mail an info@tahiti-reisen.com, die Sie auch in der Bestätigungs E-Mail vorfinden.

Die Reiseunterlagen sind noch nicht gekommen! Was tun?
Melden Sie uns dies unverzüglich per Mail und teilen Sie uns die in der Buchungsbestätigung stehende Referenznummer mit. Sollten die Tickets oder Reiseunterlagen innerhalb des angegebenen Zeitraums am Bestimmungsort aufgrund Verschuldens von Tahiti-Reisen nicht ankommen, übernimmt Tahiti-Reisen alle Kosten, um Ihnen die Tickets oder Reiseunterlagen schnellstmöglich zukommen zu lassen.

Wer ist der Reiseveranstalter?
Tahiti-Reisen arbeitet ausschliesslich im eigenen Namen. Wir haben auf Tahiti unseren örtlichen Partner, der Sie bei der Ankunft in Tahiti herzlich empfängt und Sie zum Hotel begleitet.

Hotelpreise: pro Person oder pro Zimmer?
Die angegebenen Preise werden pro Zimmer berechnet.

Welche Informationen benötige ich beim Einchecken im Hotel?
Sobald Sie in Tahiti ankommen, werden Sie von dem örtlichen Partner empfangen. Dieser wird Ihnen auch die Original-Reiseunterlagen übergeben. Bitte nehmen Sie auch Ihre Bestätigung von Tahiti-Reisen mit.

Wo befindet sich das Hotel?
Detaillierte Unterlagen werden Ihnen mit den Reiseunterlagen zugesandt.

Kann ich meinen Aufenthalt vor Ort verlängern?
Ja, natürlich, wenn das Hotel noch Vakanzen hat.

Sind im Preis Mahlzeiten enthalten?
Grundsätzlich nicht. Wenn Mahlzeiten (z.B. Frühstück) im Preis enthalten sind, wird dies ausdrücklich auf der Website erwähnt.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Eine Stornierung kann ausschließlich schriftlich erfolgen. Wenn Sie vom Kauf zurücktreten möchten, informieren Sie uns bitte per  E-Mail. Verwenden Sie bitte die Kommunikationsadresse aus Ihrer Bestätigungsmail.  Wir empfehlen grundsätzlich eine Annullierungskostenversicherung.

Sind auch mündliche Stornierungen gültig?
Nein, mündliche Stornierungen sind nicht rechtsgültig.

Muss ich Stornogebühren bezahlen?
Abhängig von dem Angebot gelten verschiedene Stornierungsbedingungen.
Beispiel: Stornierung/ Umbuchung Flüge
Die Möglichkeit, eine Umbuchung/Stornierung einer Buchung vornehmen zu können, richtet sich ausschließlich nach den Reiseverträgen / Beförderungsverträgen bzw. AGB der jeweiligen Fluggesellschaft und kann von Tahiti Reisen nicht beeinflusst werden. Tahiti Reisen kann keine Sonderregelungen oder Veränderungen mit dem Buchenden verhandeln. Hinsichtlich der Umbuchungs-/Stornierungsgebühren der Fluggesellschaften sind ausschließlich die Aussagen der jeweiligen Fluggesellschaft rechtsverbindlich. In diesem Zusammenhang rät Tahiti-Reisen dem Buchenden dringend zum Abschluss einer Annullierungskostenversicherung.



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